为保证《环境保护税法》在我市顺利实施，淮北市地税局建立包保工作责任制，为纳税人提供优质高效服务，辅导帮助纳税人做好环保税各项工作。

    一是建立四级包保责任人制度。成立包保小组，每一户环保税纳税人均明确主管分局一把手、分管领导、股室负责人、业务骨干为四级包保责任人，积极开展一对一全方位包保辅导服务。

    二是建立政策服务包保团队。市县税政科股人员组成政策服务专家团队，各主管税务分局抽选业务骨干组建政策服务小组，公布联系电话，24小时为纳税人提供政策咨询辅导，第一时间为纳税人答疑解惑。

    三是建立技术保障包保团队。市县局信息中心、征管部门相关人员及各主管税务部门系统管理员组成技术保障专家团队，公布联系电话，24小时为纳税人提供技术支持。