营商环境是市场主体生存发展的生态系统，它既是竞争力又是生产力。习近平总书记高度重视改善投资和市场环境，强调要营造稳定公平透明、可预期的营商环境。服务地方经济社会发展，地税责无旁贷，地税部门服务“中国碳谷.绿金淮北”建设，就是要创优服务，营造让纳税人满意的税收营商环境。近年来，淮北市地税局直面纳税人办税“堵点”、“痛点”、“难点”，紧紧围绕“一切为了纳税人便捷，一切为了纳税人满意”，以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线，推便民之举，谋利民之措，施惠民之策，精准有力主攻问题焦点、发展重点、融资痛点、效能阻点和服务热点，创优服务打造“四最”营商环境，持续提升纳税人税收管理认同感、依法纳税公平感、办税渠道畅通感、申报纳税便捷感和税法遵从获得感。  

一是聚焦简政放权，让行政审批更简。作为全面优化营商环境的“先手棋”，市地税局最大限度减少审批项目，仅保留4项许可项目，非许可行政审批项目全面清理和调整，行政许可科和办税服务厅合署办公，实行审批“厅进厅出”。与国税联合启动“三证合一”纳税人的联合注销流程，为企业办理注销最少缩短20个工作日，2017年以来共联合注销1733户。协同国税、工商等31个部门实行“多证合一”网上申请、网上审核、网上准入全程一体化，3个工作日即可领取执照，全力为市场主体发展“松绑”“解压”。 

二是聚焦精准施策，让政策落地更快。把落实税收优惠政策作为创优营商环境的“重头戏”，从政策落实、优化服务、以税资政三方面下发服务五大发展行动任务清单30项。通过网站、微信、QQ、微博、手机APP、自助办税客户端和办税服务厅，宣传政策出台背景、优惠内容、办税流程和减税实例。组建专业辅导团队、政策咨询“党员先锋岗”和税务兼职讲师团，积极搭建由税务、财政、工商、环保等部门构成的大服务平台。全面精准对接“四送一服”双千工程，及时将淮北矿业、安徽口子集团城建税由7%的执行税率从低适用为5%，年减税负超2000万元。全市2017年累计落实税收优惠政策减免地方各税20.8亿元，落实国务院6项减税政策100％，一揽子税收减税降费“红包”为企业爬坡过坎减轻了压力，激发了活力。

三是聚焦改革驱动，让后续监管更强。以税收征管体制改革为驱动力，紧紧扭住“管”这个“牛鼻子”，加强事中事后监管，确保管在点上，管理有力，营造公平公正的社会营商环境。市地税局把纳税人分类分级管理作为从内撬动深化改革的突破点，变管户制为管事制，做到因事设岗、按岗管事、岗能匹配。建立税收风险管理分局，实现风险管理机构实体化、数据集成化、工作平台化、应对专业化、合作一体化。2017年以来，国地税联合“以票控欠”清税1.2亿元，通过综合治税平台获取信息43万余条，完结风险推送任务573户，评估入库税款2.4亿元。

四是聚焦信用管税，让以税融资更易。淮北地税、国税、金融办等部门联合推出税融通业务，帮助纳税信用等级为A、B级且无不良纳税记录的中小企业，快捷获得银行无担保融资的5—500万元的信用贷款。2017年以来共为132户中小微企业授信3.67亿元，占比80%以上的小微企业实现了销售收入、申报税款双增长，“税融通”成为助力企业发展的“加油站”、优化税收服务的“助推器”，助推“大众创业、万众创新”。

五是聚焦纳税人满意，让服务举措更优。坚持从纳税人视角出发，从纳税人关心的事情做起，从纳税人“不满意”的地方改起，今年年初开始，市地税局就紧锣密鼓开展了提升纳税人满意度“攻坚年”行动，组织系统全员解放思想大讨论，对全市纳税人全覆盖开展“大走访、大调研、大辅导、大征集、大服务”活动，外问需求，内查短板，制定出台“一个方案三项制度”，精准推动二十五项服务举措落实落地。深入推进“互联网+税务”建设，在全省首个试点成功上线国地税联合办税平台，开启办税服务“线上和线下通办，网上与实体融合”新模式，网上办税比例平均达98%以上，智慧地税让纳税人办税多走“网路”少跑“马路”。开通“一窗一人一机”，发布“最多跑一次清单”和“全程网上办清单”，推出八项便民措施。率先推行实体办税“不打烊”，首个实行税务文书免费邮寄送达，设置“简事即办”窗口，推行税邮便民办税新模式，集成企业不同属地分公司一个分局缴税，加强办税服务厅、管理分局业务“双协同”，杜绝纳税人办税“两头跑”。

举全局之力，聚全局之智，淮北市地税局推出的一系列优化税收营商环境的便民利民服务举措，让纳税人感受了到地税部门“便民办税春风”的温度。站在国家税制改革的历史新起点上，淮北市地税局将凝心聚力、乘风破浪，以更多更专更精更优更实的优化营商环境服务举措，用地税人的“辛苦指数”换取纳税人的满意度提升，为高质量推进新时代淮北税收现代化、服务“中国碳谷.绿金淮北”建设而努力奋斗！